Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, RİN ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") olarak rinthebrand.com adresini ("Site") ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda, bir satın alma işlemi yaptığınızda veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar. Bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "sizin", müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bilgileri bu Gizlilik Politikası uyarınca toplanan başka bir kişi olmanız fark etmeksizin, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara erişmeyin.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya operasyonel, hukuki ya da düzenleyici diğer nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site'de yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini değiştirecek ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği diğer adımları atacağız.
Kişisel Verilerinizi Nasıl Topladığımız ve Kullandığımız
Hizmetleri sunabilmek için, aşağıda belirtilen çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel verileri topluyoruz ve son 12 ay boyunca topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşime geçtiğinize göre değişir.
Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet koşullarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak için hakkınızda topladığımız bilgileri kullanabiliriz.
Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz
Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel verilerin türü, Site'mizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel veri" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tanımlayan ya da sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel verilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize ilettiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
• İletişim bilgileri: ad, adres, telefon numarası ve e-posta adresiniz dahil.
• Sipariş bilgileri: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme onayı, e-posta adresi ve telefon numaranız dahil.
• Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik soruları ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgiler dahil.
• Müşteri destek bilgileri: örneğin Hizmetler üzerinden bir mesaj gönderirken bizimle yaptığınız iletişimlere dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler.
Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz; ancak bunu yapmanız, bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.
Kullanımınıza İlişkin Topladığımız Bilgiler
Ayrıca, Hizmetlerle olan etkileşiminize ilişkin belirli bilgileri ("Kullanım Verileri") otomatik olarak toplayabiliriz. Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri; Site'mize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınıza dair bilgileri, cihaz bilgilerini, tarayıcı bilgilerini, ağ bağlantınıza ilişkin bilgileri, IP adresinizi ve Hizmetlerle olan etkileşiminize dair diğer bilgileri içerebilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, aşağıdakiler gibi bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan sizinle ilgili bilgi elde edebiliriz:
• Shopify gibi Site'mizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
• Ödeme kuruluşumuz PayTR: siparişlerinizi yerine getirmek ve sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek amacıyla ödemenizi işlemek üzere ödeme bilgilerinizi (ör. kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) kendi güvenli ödeme sayfasında toplar ve işler. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; bu bilgiler yalnızca PayTR nezdinde işlenir.
Site'mizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya bunlardaki bağlantılara tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşime geçtiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar; pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneler ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.
Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz her türlü bilgi, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir. Ayrıca aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar bölümüne bakın.
Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması. Kişisel verilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek amacıyla Hizmetleri size sunmak için kullanırız; buna ödemelerinizi işleme, siparişlerinizi yerine getirme, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler gönderme, hesabınızı oluşturma, sürdürme ve başka şekilde yönetme, teslimatı düzenleme, iade işlemlerinin yapılmasını kolaylaştırma ve hesabınızla ilgili diğer özellik ve işlevleri sağlama dahildir. Ayrıca, hesabınızı kullanmayı seçebileceğiniz diğer Shopify hizmetleriyle eşleştirmesine olanak tanıyarak alışveriş deneyiminizi geliştirebiliriz. Bu durumda Shopify, bilgilerinizi kendi Gizlilik Politikası ve Tüketici Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde işleyecektir.
Pazarlama ve Reklam. Kişisel verilerinizi; e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanabiliriz. Bu, Site'mizdeki ve diğer web sitelerindeki Hizmetleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için kişisel verilerinizin kullanılmasını içerebilir.
Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel verilerinizi; olası hileli, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
Sizinle İletişim Kurma ve Hizmet İyileştirme. Kişisel verilerinizi, size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız. Bu, size karşı duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek yönündeki meşru menfaatlerimiz doğrultusundadır.
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, Site'mizde de Çerezler kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify ile çalıştırmaya ilişkin kullandığımız Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakın. Çerezleri; Site'mizi ve Hizmetlerimizi çalıştırmak ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analiz yapmak ve kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak için (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek yönündeki meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) kullanırız. Ayrıca üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara, Site'mizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlamak amacıyla Site'mizde Çerez kullanma izni verebiliriz.
Çoğu tarayıcı Çerezleri varsayılan olarak otomatik kabul eder; ancak tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde tarayıcınızı ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ile genel işlevsellik dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin hatalı çalışmasına ya da artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, bilgileri reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla nasıl paylaştığımızı tamamen önlemeyebilir.
Web sitemiz ayrıca, bilgilerinizin belirli kullanım veya ifşalarından vazgeçmenize olanak tanıyan Global Privacy Control (GPC) sinyalini de tanır. Tercihinizi GPC aracılığıyla bize bildirirseniz, bu sinyali ilgili tarayıcı veya cihaz için paylaşımdan / hedefli reklamcılıktan çıkma yönünde geçerli bir talep olarak değerlendiririz ve sinyali gönderen cihazı bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilirsek, çıkma talebini hesaba da uygularız. Global Privacy Control hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://globalprivacycontrol.org/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Global Privacy Control dışında, web tarayıcınızdan veya cihazınızdan gönderilebilecek diğer "İzleme Yok" (Do Not Track) sinyallerini tanımıyoruz.
Kişisel Verileri Nasıl İfşa Ediyoruz
Belirli durumlarda, kişisel verilerinizi sözleşme ifası amaçları, meşru amaçlar ve bu Gizlilik Politikasına tabi diğer nedenlerle üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
• Bizim adımıza hizmet veren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve nakliye). Bu kapsamda ödeme işlemleri ödeme kuruluşu PayTR, mağaza ve sipariş altyapısı Shopify, teslimat ise anlaşmalı kargo firmamız tarafından yürütülmektedir.
• Size hizmet sunmak ve reklam yapmak için iş ve pazarlama ortaklarıyla. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
• Belirli bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemizi yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya başka şekilde onay verdiğinizde; örneğin size ürün göndermek için ya da sosyal medya araçları veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla, onayınızla.
• Başarılı bir iş yürütme yönündeki meşru menfaatlerimiz doğrultusunda, iştiraklerimizle veya kurumsal grubumuz içinde başka şekilde.
• Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlem bağlamında; geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet koşullarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak için.
Son 12 ayda, yukarıda "Kişisel Verilerinizi Nasıl Topladığımız ve Kullandığımız" ve "Kişisel Verileri Nasıl İfşa Ediyoruz" bölümlerinde belirtilen amaçlarla, kullanıcılara ait aşağıdaki kişisel veri ve hassas kişisel veri kategorilerini ifşa ettik:
| KATEGORİ | ALICI KATEGORİLERİ |
|---|---|
| • Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar • California Müşteri Kayıtları yasasında listelenen, temel iletişim bilgileri ile belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi kişisel veri kategorileri • Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler • Kullanım Verileri gibi internet veya benzeri ağ etkinlikleri • IP adresi veya diğer teknik yöntemlerle belirlenen konumlar gibi coğrafi konum verileri | • Bizim adımıza hizmet veren satıcılar ve üçüncü taraflar (internet servis sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, sipariş karşılama ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analizi sağlayıcıları gibi) • İş ve pazarlama ortakları • İştirakler |
Hassas kişisel verileri, onayınız olmadan veya hakkınızda özellikler çıkarımı yapmak amacıyla kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz.
Son 12 ay boyunca, reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla kişisel verileri, geçerli mevzuatta tanımlandığı şekilde "sattık" ve "paylaştık", şöyle ki:
| KİŞİSEL VERİ KATEGORİSİ | ALICI KATEGORİLERİ |
|---|---|
| Ad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi tanımlayıcılar | İş ve pazarlama ortakları |
| Satın alınan ürün veya hizmet kayıtları gibi ticari bilgiler | İş ve pazarlama ortakları |
| Kullanım Verileri | İş ve pazarlama ortakları |
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Site'miz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim kontrolümüzde olmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer koşul ve şartlarını incelemelisiniz. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere garanti etmiyor ve bunlardan sorumlu değiliz. Kamuya açık veya yarı kamuya açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil, bizim veya bir üçüncü tarafın kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetlerde açıklananlar dışında, bu platformlardaki içeriği ya da bunların sahiplerini veya işletmecilerini onayladığımız anlamına gelmez.
Çocukların Verileri
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklara ait herhangi bir kişisel veri toplamıyoruz. Bize kişisel verilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisiyseniz, verilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini geçerli mevzuatta tanımlandığı şekilde "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılmaz olmadığını ve "tam güvenliği" garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi aktarım sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.
Kişisel verilerinizi ne kadar süre sakladığımız; hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgiye ihtiyaç duyup duymamamız gibi farklı faktörlere bağlıdır.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bazılarına veya tümüne sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı hallerde, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.
• Erişim / Bilgi Edinme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere, bilgilerinizi kullanma ve paylaşma yöntemlerimize ilişkin ayrıntılar dahil olmak üzere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Silme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel verileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Taşınabilirlik Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve belirli istisnalarla bunları bir üçüncü tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel verileri işlememizi durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel verilerinizi işlemek için onaya dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İtiraz: Talebinizi işleme almayı reddetmemiz halinde kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bunu, ret bildirimimize doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
• İletişim Tercihlerinin Yönetimi: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve bunları almaktan, e-postalarımızda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Vazgeçseniz dahi, hesabınız veya yaptığınız siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.
Bu hakların herhangi birini, Site'mizde belirtilen yerlerde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Bu hakları kullandığınız için sizi ayrımcılığa tabi tutmayacağız. Talebe esaslı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için sizden e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgiler toplamamız gerekebilir. Geçerli yasalar uyarınca, haklarınızı kullanmak için adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğuna dair kanıt sunmasını isteriz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel verilerinizi işleme şeklimize ilişkin şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Kişisel verilerinizi yaşadığınız ülke dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel verileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve ortaklar tarafından da işlenir.
Kişisel verilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadıkça, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya duruma göre Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili otoritesi tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen info@rinthebrand.com adresinden bize e-posta gönderin.











